Msmart(エムスマ)電力一括受電 個人情報に関する取り扱いについて
当社は、個人情報保護法の規定に従い、ご入力いただいた個人情報の取扱について、個人情報をご提供される方に対し、以下のとおり利用目的等を通知し、同意をいただくこととしております。つきましては、以下の内容をお読みいただき、同意いただいた上でお申し込みください。
1. 個人情報保護管理者
個人情報保護事務局長
2. 利用目的
①電力会社への手続き及び本サービスの利用にかかる契約締結・履行(銀行口座引落し、クレジットカード決済等の課金請求のサービスを含みます。)のため
②設備機器等の保守・メンテナンスのため
③重要なお知らせの連絡、関係法令により必要とされる業務のため
④アフターサービス、アンケートの実施、サービス向上のため
⑤設備機器や電力一括受電サービスに関する調査・研究、それに基づく改良開発・製造・販売のため
⑥その他、当社の新しいサービスのご紹介ならびにお客さまにとって有益と思われる商品・サービスをご紹介するための電子メール・郵送等の送付のため
3. 第三者提供
①当社は、本項、第4項および法律に定められている場合を除いて、お客さまの個人情報をご本人の同意を得ずして第三者に提供することはありません。
②人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合であって、緊急を要するなど、ご本人の同意を得ることが困難である場合
③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
4. 個人情報取扱の業務委託
当社事業運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、第2項に定める利用目的の実施に必要な範囲内で、業務委託先に対してお客さまの個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約などにおいて個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5. 個人情報の開示請求
お客さまは当社に対して、自己に関する当社保有個人情報を開示するよう請求することができます。また、当社における登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合、当社は速やかにこれらを訂正または削除に応じるものとします。
6. 個人情報提供の任意性
お客さまが当社に個人情報を提供することは任意ですが、本受付フォームの入力事項の一部に記入漏れおよび誤りがある場合、当社による電力一括受電サービスの提供を受けることができなくなる場合があります。
【個人情報お問い合わせ窓口】
電話:0120-948-016
E-mail:privacy@tsunagunet.com
受付時間:月曜~金曜(休・祝日は除く)10:00~18:00
【個人情報保護の取り組み】
https://www.tsunagunet.com/privacy/
最終更新日:2025年4月22日