お知らせ
2026.03.31
「高圧一括受電サービス規約」および「高圧一括受電サービス規約(旧auエナジーサプライのお客さま向け)」の変更に関するお知らせについて
平素は、当社の電気をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、この度「高圧一括受電サービス規約」および「高圧一括受電サービス規約(旧auエナジーサプライのお客さま向け)」の一部を2026年4月1日より変更することといたしましたので、その内容について下記の通りお知らせいたします。
1．変更内容
規約の変更内容は以下のとおりです。
○「高圧一括受電サービス規約」
| 改定前 | 改定後 | |
| 6 利用契約の申込み | (1) お客さまが新たに本サービスの利用を希望する場合は、あらかじめ対象サービス契約および本規約を承認のうえ、当社所定の様式によって申込みをしていただきます。この場合、契約締結前交付書面ならびに契約締結後交付書面の交付に代えて、電子メールの送信または当社のホームページに掲示する方法等によりお客さまにお知らせいたします。 | (1) お客さまが新たに本サービスの利用を希望する場合は、あらかじめ対象サービス契約および本規約を承認のうえ、当社所定の様式によって申込みをしていただきます。 |
| 44 電力サービス提供の中止または利用の制限期間中の料金 | 40（電力サービス提供の中止または利用の制限）によって電力サービス提供の中止または利用を制限した場合には、その中止もしくは制限期間中についてもサービス料金の減額をすることなく算定します。 | 40（電力サービス提供の中止または利用の制限）によって電力サービス提供の中止または利用を制限した場合には、その中止もしくは制限期間中についてもサービス料金を減額することなく算定します。 |
○高圧一括受電サービス規約(旧auエナジーサプライのお客さま向け)
| 改定前 | 改定後 | |
| 6 利用契約の申込み | (1) お客さまが新たに本サービスの利用を希望する場合は、あらかじめ対象サービス契約および本規約を承認のうえ、当社所定の様式によって申込みをしていただきます。この場合、契約締結前交付書面ならびに契約締結後交付書面の交付に代えて、電子メールの送信または当社のホームページに掲示する方法等によりお客さまにお知らせいたします。 | (1) お客さまが新たに本サービスの利用を希望する場合は、あらかじめ対象サービス契約および本規約を承認のうえ、当社所定の様式によって申込みをしていただきます。 |
| 39 電力サービス提供の中止または利用の制限期間中の料金 | 35（電力サービス提供の中止または利用の制限）によって電力サービス提供の中止または利用を制限した場合には、その中止もしくは制限期間中についてもサービス料金の減額をすることなく算定します。 | 35（電力サービス提供の中止または利用の制限）によって電力サービス提供の中止または利用を制限した場合には、その中止もしくは制限期間中についてもサービス料金を減額することなく算定します。 |
＜当社のお問合せ先＞
フリーダイヤル：0120-997-559
受付時間：9:00～17:00（土・日・祝・年末年始を除く）
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